Gizlilik Politikası

Buludex Dijital Medya Ajansı olarak müşteri bilgilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en önemli önceliklerden biridir. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizden faydalanan tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler
Buludex, hizmet sunumu sırasında aşağıdaki türde verileri toplayabilir:
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket bilgileri
Fatura ve ödeme bilgileri
Hosting ve sunucu hizmetleri kapsamında teknik veriler
Web sitesi trafiği, IP adresi, tarayıcı bilgileri gibi anonim istatistiksel veriler

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Talep ettiğiniz hizmetleri (web yazılım, SEO, kurumsal kimlik, e-ticaret, sosyal medya yönetimi vb.) sağlamak
Hosting, sunucu ve güvenlik hizmetlerini güvenli şekilde sunmak
Müşteri desteği sağlamak ve iletişim kurmak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Hizmet kalitemizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek

3. Bilgi Güvenliği
Buludex olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı güncel güvenlik teknolojileri ile koruyoruz.
SSL sertifikaları, firewall ve gelişmiş sunucu güvenlik önlemleri
Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yedekleme sistemleri
Verilerin sadece yetkili personel tarafından erişilebilir olması

4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler; ziyaret istatistikleri, site performansı ve reklam optimizasyonu amacıyla kullanılabilir. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Buludex, gerektiğinde ödeme sağlayıcıları, sunucu hizmetleri ve iş ortakları ile veri paylaşabilir. Ancak bu paylaşımlar yalnızca hizmetin sunulabilmesi amacıyla yapılır ve üçüncü taraflar da gizlilik ilkelerine uymakla yükümlüdür.

6. Veri Saklama Süresi
Müşteri verileri, ilgili hizmet süresi boyunca ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süreler boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda veriler güvenli bir şekilde silinir.

7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Yasal çerçevede verilerinin silinmesini talep etme
Verilerinin hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenme

8. İletişim
Her türlü soru, talep veya başvuru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Buludex Dijital Medya Ajansı
E-posta: info[@]buludex.com
Web: www.buludex.com